Сдал в ремонт генератор по договору №2582 29.10.14. Дали заключение, что генератор с заклиниванием шкива. Снимал генератор с машины сын и сказал, что шкив генератора не был заклинившим. Это подтвердил снимавший с ним генератор его знакомый. Явное жульничество с моим генератором. Прошу разобраться и в установленные сроки дать ответ.
СТАТОР-СЕРВИС (13.10.2014)
Мы очень сожалеем о том, что у Вас возникли сомнения относительно честности при проведении дефектации Вашего генератора. Однако, на наше предложение, показать нам детали, которые вызвали у Вас сомнения, Вы отказались нам их предоставить, чтобы вместе разобраться в причинах и следствиях данного инцидента. К сожалению, таким образом, это обстоятельство не позволяет сделать нам выводы о наличии либо отсутствии действий наших сотрудников, указанных Вами в замечании.